Gepäckablagen
Stellen Sie Ihre Koffer ab
Geräumige Gepäckablagen in jedem Wagen: Verstauen Sie Ihre Sachen oben oder an den Seiten. Für großes Gepäck stehen spezielle Bereiche mit Befestigungsvorrichtungen zur Verfügung.
Der Service an Bord
Machen Sie es sich bequem. Sie befinden sich für die nächsten 20 Minuten in einer turbulenzfreien Zone. Entdecken Sie unser Bordangebot.
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Sofort einsteigen. Komfort steht bevor.
Die Dienstleistungen an Bord des CDG Express wurden so konzipiert, dass sie eine komfortable Fahrt gewährleisten und den Bedürfnissen der Reisenden bestmöglich gerecht werden. Sie haben 20 Minuten Zeit. Entspannen Sie sich.
WLAN-Verbindung
Zeitlos online
Sobald Sie im Zug Platz genommen haben, steht Ihnen eine kostenlose Highspeed-WLAN-Verbindung zur Verfügung.
USB-A- und USB-C-Anschlüsse
Tanken Sie neue Energie
Leicht zugängliche USB-A- und USB-C-Anschlüsse zum Aufladen Ihrer elektronischen Geräte
Klimaanlage
Temperatur unter Kontrolle
Genießen Sie eine von unseren Teams geregelte Innenklimatisierung, die an jede Jahreszeit angepasst ist.
Betreuung & Barrierefreiheit
Eine persönliche und mehrsprachige Betreuung während der gesamten Reise. Unsere Mitarbeiter begleiten und unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihrer Reise.
Lassen Sie sich führen
Am Bahnhof stehen Ihnen unsere Mitarbeiter zur Verfügung, um Sie zu begleiten und Ihre Fragen zu beantworten. Während der gesamten Fahrt sorgt ein Zugbegleiter stets für den Komfort und die Sicherheit der Reisenden.
Der Weg ist frei
Ein fließender Fahrgastfluss für bequemes Einsteigen und Bewegen an Bord. Ein stufenloser Einstieg ermöglicht ein stufenloses Begehen des Zuges; im Zug sind behindertengerechte Bereiche und Toiletten vorhanden, die auf den Komfort aller ausgelegt sind.
Express-Lounge
Machen Sie es sich in den Sesseln der Express Lounge bequem, die mit ihren breiten Sitzflächen und ihrer Anordnung für viel Platz, Privatsphäre und Komfort sorgen.
Häufig gestellte Fragen
Darf ich mit einem sperrigen Gegenstand in den CDG Express einsteigen?
Ja, an Bord stehen Ihnen großzügige Stauräume für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung.
Für sperrige Gegenstände wie Fahrräder, Kinderwagen, Sportgeräte usw. stehen große Ablagefächer mit Halterungen und Gurten zur Verfügung. Ein Zugbegleiter in jedem Zug hilft Ihnen beim Einsteigen gerne beim Verstauen Ihres Gepäcks.
Kann ich ein Hin- und Rückfahrticket kaufen, wenn ich das Rückreisedatum noch nicht kenne?
Ja, die Rücksendung muss spätestens innerhalb der folgenden 90 Tage erfolgen.
Ein Hin- und Rückfahrticket ist bis zu 90 Tage nach Entwertung der Hinfahrt für die Rückfahrt in die entgegengesetzte Richtung gültig.
Darf ich mit meinem Haustier im CDG Express mitfahren?
Ja, Tiere reisen kostenlos und ohne Fahrkarte.
In einem Behälter (Beutel oder Korb, maximal 45 x 30 x 25 cm, geschlossen): auf dem Schoß oder zu Ihren Füßen. An der Leine: Das Tier muss einen Maulkorb tragen und zu Ihren Füßen mitreisen. Blinden- und Assistenzhunde sind ohne Einschränkungen zugelassen.
Kann ich im Zug eine Fahrkarte kaufen?
Nein, das Ticket muss vor dem Einsteigen gekauft werden.
Der Kauf einer Fahrkarte an Bord ist nicht möglich. Bitte denken Sie daran, eine gültige Fahrkarte bereitzuhalten, bevor Sie sich an den Einfahrtsschranken in den Bahnhöfen melden.
