Noch bevor man die Mona Lisa sieht … Da sind Sie!

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Unterschiedliche Talente, ein gemeinsames Projekt

Hello Paris, der Betreiber des CDG Express

Hello Paris ist das neue Eisenbahnunternehmen, das für den Betrieb des CDG Express gegründet wurde. Als Ergebnis der Partnerschaft zwischen Keolis und RATP Dev verkörpert es eine anspruchsvolle Vision des Schienenverkehrs: zuverlässig, pünktlich, komfortabel und nahtlos in die Reiserouten der Fahrgäste integriert. Sein Ziel? Eine direkte Verbindung zwischen Paris-Charles de Gaulle anzubieten – in 20 Minuten, alle 15 Minuten, von 5 Uhr bis Mitternacht, an sieben Tagen in der Woche.

Ein einzigartiges Projekt, eine Dienstleistungsmission, eine Zukunft, die es zu gestalten gilt

Bei Hello Paris mitzumachen bedeutet, Teil einer Premiere zu sein: ein neuartiger Verkehrsdienst im Herzen der Hauptstadt, der von hohen Ansprüchen, Engagement und Eleganz geprägt ist.

Bei Hello Paris steht die Servicequalität im Mittelpunkt unserer Mission. Das zeigt sich nicht nur in zuverlässigen und pünktlichen Zügen, sondern auch in der Aufmerksamkeit, die jedem Fahrgast entgegengebracht wird: ein freundlicher Empfang, klare Informationen und aufmerksame Betreuung auf jeder Etappe der Fahrt. Es ist dieser täglich gelebte Qualitätsanspruch, der den Unterschied ausmacht und auf den unsere Teams stolz sein können.

Es bedeutet auch, den eigenen beruflichen Werdegang in einem überschaubaren Unternehmen zu gestalten, in dem direkte Beziehungen bestehen, die Verantwortlichkeiten klar sind und der Qualitätsanspruch von allen geteilt wird.

Unsere Reisenden werden sich an alles erinnern. Und vor allem an Sie.

Hohe Ansprüche führen zu Spitzenleistungen

Bei Hello Paris ist der Anspruch unser Antrieb und Exzellenz unser Versprechen. Jede Geste, jeder Austausch, jedes Detail zählt: Von der tadellosen Pünktlichkeit bis hin zum eleganten Empfang – nichts wird dem Zufall überlassen. Für Sie ist dies die Garantie, in einem Umfeld zu arbeiten, das Ihre Professionalität wertschätzt und Ihre Schlüsselrolle für den Erfolg des Service anerkennt.

Professionelle Begleitung

Vom ersten Tag an durchlaufen Sie einen strukturierten und maßgeschneiderten Einarbeitungsprozess. Qualifizierende Schulungen (darunter ein fünfmonatiges Grundprogramm für Fahrer*innen), Coaching und interne Aufstiegsmöglichkeiten sowie Übergänge in die Berufe der SNCF- und RATP-Gruppen: Wir helfen Ihnen dabei, eine solide berufliche Laufbahn aufzubauen.

Achtsamkeit im Alltag

Wir bei Hello Paris wissen, dass die Betreuung unserer Reisenden damit beginnt, dass wir uns um unsere Mitarbeiter kümmern. Unsere Züge verkehren unter der Woche und am Wochenende den ganzen Tag über nach dem gleichen Fahrplan. Dieses im öffentlichen Nahverkehr einzigartige Modell ermöglicht es uns, eine außergewöhnliche Flexibilität anzubieten: Vormittags, abends, ganztägig, unter der Woche oder am Wochenende…

Ein Unternehmen mit überschaubarer Größe

Wir bei Hello Paris glauben an die Stärke überschaubarer Strukturen. Keine unnötigen Hierarchieebenen: Sie werden Teil einer agilen und zugänglichen Organisation, in der direkte Kontakte gepflegt werden, Entscheidungen schnell getroffen werden und die Führungskräfte nah am Geschehen sind.

Und wie läuft das konkret ab?

Fristen: Antwort (positiv oder negativ) auf die Bewerbung innerhalb von maximal 15 Tagen. Der gesamte Prozess dauert maximal 3 Monate.

Unser Versprechen: schnelle Antwortzeiten und eine individuelle Betreuung in jeder Phase.

Was Sie vor Ihrer Bewerbung wissen sollten

Was beinhaltet die behördliche Untersuchung?

Die vor der Einstellung durchgeführte Sicherheitsüberprüfung ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, die in bestimmten Branchen gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie soll sicherstellen, dass ein Bewerber vor seinem Dienstantritt kein besonderes Risiko darstellt, insbesondere wenn es sich um sensible oder exponierte Positionen handelt.

Sie wird vom SNEAS (Nationaler Dienst für administrative Sicherheitsüberprüfungen) durchgeführt, der dem Innenministerium unterstellt ist. Sie betrifft bestimmte Berufe, für die eine Zugangsgenehmigung zu sensiblen Standorten oder die Ausübung sensibler Aufgaben oder Funktionen erforderlich ist.

Für den CDG Express betrifft dies alle Berufe, die eine Fahrerausbildung erfordern, sowie die Berufe in der Instandhaltung des rollenden Materials.

Woraus bestehen die Einstufungstests bei der Einstellung?

Die Vortests dienen dazu, die Fähigkeiten und Eignung der Bewerber für die Ausübung eines Berufs im Bereich der Sicherheit oder des Bahnbetriebs zu beurteilen. Sie gelten ausschließlich für Bewerber, die sich für die Lokführerausbildung bewerben.

Dazu können Logiktests, Aufmerksamkeitstests sowie konkrete Situationssimulationen im Zusammenhang mit den erwarteten Aufgaben gehören. Diese Tests dienen dazu, die Motivation, die Reaktionsfähigkeit und die Fähigkeit zur Einhaltung der strengen Branchenvorschriften zu überprüfen sowie die Lernfähigkeit der Bewerber zu bewerten. Sie werden online durchgeführt und dauern etwa zwei Stunden.

Was sind die Vorteile einer Mitarbeit am CDG-Express-Projekt?

Je nach Beruf können verschiedene Vorteile angeboten werden:

  • Essensgutscheine, die Ihnen die tägliche Verpflegung erleichtern.
  • Zusatzkrankenversicherung für Sie und Ihre Familie.
  • Leistungs- und zeitabhängige Prämien.
  • Weiterbildungen zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Karrierechancen im Eisenbahn- oder Mobilitätssektor.
  • An die Besonderheiten des Projekts angepasste Arbeitszeiten (Schichtarbeit, mögliche Bereitschaftsdienste).
  • 13-Monats-Gehalt.