Los servicios a bordo

Póngase cómodo. Entramos en una zona sin turbulencias durante los próximos 20 minutos. Descubra nuestros servicios a bordo.

Image
Image

Embarque inmediato. Comodidad garantizada.

Los servicios a bordo del CDG Express se han diseñado para garantizar un viaje cómodo y satisfacer al máximo las necesidades de los viajeros. Tienes 20 minutos. Relájate.

Espacios para el equipaje

Dejen las maletas

Amplios espacios para el equipaje en cada vagón: guarda tus pertenencias en los estantes superiores o en los laterales. Para el equipaje voluminoso, hay zonas específicas con correas de sujeción.

Conexión wifi

En línea, fuera del tiempo

Disfruta de conexión wifi de alta velocidad gratuita desde el momento en que subas al tren.

Ports USB A y C

Recargue las pilas

Puertos USB A y C de fácil acceso para cargar tus dispositivos electrónicos

Aire acondicionado

Temperatura bajo control

Disfrute de un sistema de climatización interior regulado por nuestro personal, adaptado a cada estación del año.

Acompañamiento y accesibilidad

Un acompañamiento personalizado y multilingüe durante todo el proceso. El personal le orienta y le acompaña en cada etapa de su viaje.

Preguntas frecuentes

¿Puedo subir al CDG Express con un objeto voluminoso?

Sí, a bordo hay amplios espacios para guardar equipaje para tus pertenencias.

Hay compartimentos grandes equipados con ganchos y correas para el equipaje voluminoso: bicicletas, cochecitos, material deportivo, etc. Un jefe de tren presente en cada tren puede ayudarle a colocar su equipaje al subir al tren.

¿Puedo comprar un billete de ida y vuelta si no sé la fecha de vuelta?

Sí, la devolución debe realizarse en un plazo máximo de 90 días.

El billete de ida y vuelta es válido hasta 90 días después de la validación del trayecto de ida, en la dirección contraria.

¿Puedo viajar en el CDG Express con mi mascota?

Sí, los animales viajan gratis y sin billete.

En un contenedor (bolsa o cesta de 45 x 30 x 25 cm como máximo, cerrada): colocado sobre el regazo o a sus pies. Con correa: el animal debe llevar bozal y viajar a sus pies. Los perros guía o de asistencia están admitidos sin condiciones.

¿Puedo comprar un billete a bordo del tren?

No, hay que comprar el billete antes de subir al autobús.

No es posible comprar el billete a bordo. Asegúrese de llevar consigo un billete válido antes de pasar por los torniquetes de acceso a las estaciones.