כניסה חינם לילדים עד גיל 16
לטייל עם המשפחה
המסע מתחיל ברגע שאתם משחררים את עצמכם. נצלו את ההנחות והשירותים שלנו על הסיפון, המותאמים למשפחות ולנוסעים עם ילדים.
Image
Image
יש לך 20 דקות. קח נשימה.
בואו לשבת עם כל המשפחה בפינות הישיבה שלנו, המכילות 4 מקומות ישיבה, מול החלונות הגדולים. אינטרנט אלחוטי ושקעים נגישים, תאורה טבעית, מסכים המציגים מידע על המסלול בזמן אמת: כל השירותים שלנו תוכננו כדי לענות על צרכיכם.
מקומות ישיבה מובטחים וכיסאות עם מגש
נוכחות של רב-חובל
שקע USB A-C
אין מגבלת כבודה
שירותים ומתחם החתלה בכל קרון
נוסעים צעירים
ילדים בני 16 ומטה המלווים במבוגר נוסעים בחינם ב-CDG Express, עם כרטיס "חינם – עד גיל 16".
כדי להבטיח את נסיעתו של ילדכם, על מבוגר מלווה, בעל כרטיס בתשלום תקף לאותו היום, להיות נוכח לאורך כל הנסיעה.
עלו לרכבת בראש קל
על הרכבת אין מגבלות או הגבלות על כמות המזוודות. מזוודות ותיקים גדולים מהרגיל ניתן לאחסן בתאים הזמינים: לכל מזוודה יש מקום. מצאו את המקום שלכם.
צוותינו נמצאים במכונות האימות בכניסה לרציף כדי ללוות את הנוסעים בעת העלייה לרכבת. אל תהססו לפנות לצוות הקבלה שלנו כדי לקבל עזרה בעלייה לרכבת, בהנחת מזוודות גדולות או בסידור חפציכם בקרון.
הקפדה על הפרטים
בכל קרון יש שירותים נקיים, המצוידים בדלת הזזה אוטומטית, אשר נעילתה מסומנת על ידי צליל ואור. בפנים, כיור, מתקן לסבון, מייבש ידיים, פח אשפה ומעקות זמינים לנוחותכם ולבטיחותכם. במקום קיים כפתור חירום.
השירותים תוכננו עבור כל הנוסעים והמשפחות, והם מצוידים בשולחן החתלה מתקפל, שמנגנון הפתיחה והסגירה שלו מותאם לאנשים בכיסאות גלגלים. מרחב נקי, פשוט ונגיש, להפסקה שלווה ברכבת.
שאלות נפוצות
יש לי שאלה או בעיה במהלך הנסיעה, אל מי אוכל לפנות?
בכל קרון נמצא מנהל נסיעה במהלך הנסיעה, שאורכה 20 דקות.
בכל רכבת ישנו מנהל קרון, הזמין כבר מרגע העלייה לרכבת כדי לסייע לכם לארגן את חפציכם האישיים ולענות על שאלותיכם לאורך כל הנסיעה. צוות קבלה נמצא גם בתחנת Gare de l'Est ובשדה התעופה Paris-Charles de Gaulle, מהנסיעה הראשונה ועד האחרונה, בכל יום.
האם ה-CDG Express נגיש לאנשים עם מוגבלויות?
כן, אנשים עם מוגבלויות יכולים לנוע בתחנות הרכבת ובקרונות ה-CDG Express באמצעות האזורים המיועדים לכך.
בכל קרון מותקן גשר מעבר מובנה המאפשר עלייה עצמאית ללא מדרגות. בכל קרון יש מקומות ייעודיים לנוסעים עם מוגבלויות הכוללים מרחב תמרון של 1.50 מטר, לחצני חירום ושירותים מותאמים. שירות סיוע חינם זמין בתחנה, ויש להזמין אותו עד 24 שעות לפני היציאה באמצעות טופס ההזמנה המקוון. בקרו בעמוד שלנו "נסיעה עם מוגבלות".
יש לי הרבה מזוודות, האם אוכל לנסוע ב-CDG Express?
כן. אין מגבלה על כמות המזוודות במטוס.
בכל קרון יש תאי אחסון מרווחים בגובה ובצדדים, הנראים היטב מהמושבים. תאים המצוידים ברצועות קשירה מיועדים לציוד מגושם (אופניים, עגלות תינוק, ציוד ספורט וכו'). בקרו בעמוד "המטען שלי" כדי להתכונן לנסיעה בראש שקט.
