디지털 접근성을 위한 우리의 노력

CDG Express는 디지털 접근성을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 저희는 장애 유무와 관계없이 모든 이용자가 아무런 장벽 없이 온라인 서비스를 이용할 수 있어야 한다고 굳게 믿고 있습니다.

접근성 개선 일반 지침 (RGAA)의 요구 사항에 따라, 당사는 웹사이트의 완전한 접근성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

감사 결과

RGAA 표준 준수 감사는 아직 실시되지 않았으나, 저희는 이미 사이트의 접근성을 보장하기 위해 여러 조치를 시작했습니다. 향후 몇 달 동안 저희가 수행할 예정인 조치는 다음과 같습니다:

  • 현재 디지털 접근성 전문가들이 RGAA 표준 준수 감사를 진행 중입니다. 이 감사를 통해 개선이 필요한 부분을 파악하고 시정 조치를 시행할 수 있을 것입니다.
  • 저희는 팀원들이 서비스 기획 및 개발 단계부터 이러한 원칙을 반영할 수 있도록 디지털 접근성 모범 사례에 대한 교육을 실시할 예정입니다.
  • 감사 결과와 사용자 피드백을 반영한 '연간 실행 계획'이라는 지속적인 개선 계획을 발표하여, 시간이 지나도 저희 사이트가 접근성을 유지할 수 있도록 보장하겠습니다.
  • 감사 후, 저희의 진척 상황을 반영하기 위해 정기적으로 업데이트될 접근성 선언문을 게시할 예정입니다.
  • 사용자들이 사이트 이용 중 겪는 어려움을 신고할 수 있도록 접근성 피드백 시스템을 구축할 예정입니다. 이를 담당할 디지털 접근성 전담 담당자를 지정할 것입니다.

피드백

접근성을 개선하는 데 있어 여러분의 피드백은 매우 중요합니다.

콘텐츠 이용에 어려움이 있거나 개선할 점이 있다면, 문의 양식을통해 또는 다음 이메일 주소 ( contact@cdgexpress.com) 로 연락해 주시기 바랍니다 .

모든 피드백에 감사드리며, 모든 사용자의 경험을 개선하기 위해 필요한 조치를 취하겠습니다.

‍구제 절차

다음과 같은 경우 이 절차를 이용해 주십시오:

웹사이트 관리자에게 포털의 콘텐츠나 서비스 중 하나에 접근하는 데 방해가 되는 접근성 문제를 신고했으나 만족스러운 답변을 받지 못한 경우.

저희는 이 문제를 매우 심각하게 받아들이며, 모든 절차에 있어 투명성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 디지털 접근성 강화가 법적 의무일 뿐만 아니라 모든 사용자를 진정으로 포용하기 위한 필수적인 수단이라고 확신합니다.

저희 웹사이트의 접근성과 관련하여 제안이나 문의 사항이 있으시면, '피드백' 섹션에 기재된 주소로 언제든지 연락해 주십시오. 귀하의 소중한 피드백은 저희가 발전하는 데 큰 도움이 됩니다.