Servicios a bordo

Póngase cómodo. Entramos en una zona sin turbulencias durante los próximos 20 minutos. Descubra nuestros servicios a bordo.

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Embarque inmediato. Comodidad garantizada.

Los servicios a bordo del CDG Express se han diseñado para garantizar un viaje cómodo y satisfacer al máximo las necesidades de los viajeros. Tiene 20 minutos. Relájese.

Espacios para el equipaje

Sus maletas también viajan

Amplios espacios para equipaje en cada vagón: coloque sus pertenencias en los compartimentos superiores o en los laterales. Para el equipaje de gran tamaño, dispone de áreas específicas equipadas con sistemas de sujeción.

Conexión wifi

Conectado, el tiempo se detiene

Disfrute de conexión wifi de alta velocidad gratuita desde el momento en que suba al tren.

Puertos USB A y C

(Re)cargue las pilas

Puertos USB A y C de fácil acceso para cargar sus dispositivos electrónicos.

Aire acondicionado

Temperatura bajo control

Disfrute de un sistema de climatización controlado por nuestro personal, adaptado a cada estación del año.

Atención y Accesibilidad

Un servicio de acompañamiento personalizado y multilingüe disponible durante todo el recorrido. Nuestro personal le orientará y acompañará en cada etapa de su viaje.

Preguntas frecuentes

¿Puedo subir a bordo del CDG Express con un objeto voluminoso?

Sí, los trenes disponen de amplios espacios para equipaje.

Se han previsto grandes compartimentos equipados con sistemas de sujeción y correas para equipajes voluminosos: bicicletas, cochecitos de bebé, material deportivo, etc. Un jefe de tren presente en el tren puede ayudarle a colocar su equipaje cuando suba al tren.

¿Puedo comprar un billete de ida y vuelta aunque no conozca la fecha de regreso?

Sí, el viaje de vuelta debe realizarse en un plazo máximo de 90 días. 

El billete de ida y vuelta puede utilizarse hasta 90 días después de la validación del trayecto de ida, para realizar el viaje en sentido contrario. 

¿Puedo subir a bordo del CDG Express con mi mascota?

Sí, las mascotas viajan gratis y sin billete.

En un contenedor cerrado (bolso o transportín con medidas máximas de 45 x 30 x 25 cm): colocado sobre sus rodillas o a sus pies.
Con correa: el animal debe llevar bozal y viajar a sus pies.
Los perros guía o de asistencia se admiten sin condiciones. 

¿Puedo comprar un billete a bordo del tren?

No, la compra del billete debe realizarse antes de subir a bordo.

No es posible comprar el billete a bordo. Asegúrese de llevar consigo un billete válido antes de presentarse en los controles de acceso en las estaciones.