Biglietto gratuito fino ai 16 anni inclusi
Viaggiare in famiglia
Il viaggio inizia dal momento in cui ti lasci andare. Approfitta delle tariffe scontate e dei servizi a bordo, pensati per chi viaggia in famiglia e con bambini.
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Hai 20 minuti. Tira il fiato.
Accomodati con tutta la famiglia nelle zone da 4 posti, davanti agli ampi finestrini. Wi-Fi e prese elettriche accessibili, luce naturale, schermi con informazioni sul percorso in tempo reale: tutti i servizi sono stati pensati per soddisfare le tue esigenze.
Posti a sedere garantiti e sedili con tavolino
Presenza di un capotreno
Presa USB A-C
Nessun limite di bagaglio
WC e fasciatoio in ogni treno
Giovani viaggiatori
I minori fino ai 16 anni inclusi, se accompagnati, viaggiano gratuitamente a bordo del CDG Express, muniti del biglietto «Gratuito ≤ 16 anni».
Per poter viaggiare, il bambino deve essere accompagnato per l’intera durata del viaggio da un adulto in possesso di un biglietto a pagamento valido per lo stesso giorno.
Sali a bordo senza pensieri
A bordo, nessuna restrizione, nessun limite di bagaglio. Valigie e borse fuori misura possono essere riposte negli appositi scomparti: ogni bagaglio ha il suo posto. Trova il tuo.
Il personale è presente presso i portelli all’ingresso della banchina per assistere i passeggeri durante l’imbarco. Non esitare a rivolgerti al personale di accoglienza per farti aiutare a salire sul treno, a sistemare i bagagli ingombranti o a riporre le valige.
L’attenzione ad ogni dettaglio
Ogni treno dispone di servizi igienici curati, dotati di una porta scorrevole automatica il cui sblocco è segnalato da un segnale acustico e luminoso. All’interno, lavabo, dispenser di sapone, asciugamani elettrici, cestino e corrimano garantiscono comfort e sicurezza. È presente un pulsante di chiamata.
Pensati per tutti i passeggeri e per le famiglie, i servizi igienici sono dotati di un fasciatoio ribaltabile, il cui meccanismo di apertura e chiusura può essere azionato anche da persone in sedia a rotelle. Uno spazio pulito, semplice e accessibile, per una pausa serena a bordo.
Domande frequenti
Ho una domanda o un problema durante il viaggio, a chi posso rivolgermi?
In ogni treno è presente un capotreno per tutta la durata del viaggio.
In ogni treno è presente un capotreno, disponibile dal momento di salire a bordo, per aiutarti a sistemare i bagagli e rispondere alle domande durante il viaggio. Inoltre, ogni giorno, dalla prima all’ultima partenza, sono presenti addetti all’accoglienza alla Gare de l’Est e all’aeroporto Paris-Charles de Gaulle.
Il CDG Express è accessibile alle persone a mobilità ridotta?
Sì, le persone a mobilità ridotta possono spostarsi nelle stazioni e a bordo del CDG Express grazie alle aree PMR.
Ogni treno dispone di una pedana integrata per un accesso autonomo senza gradini. In ogni treno sono presenti aree per persone a mobilità ridotta con spazio di manovra di 1,50 metri, pulsanti di chiamata e servizi igienici attrezzati. È disponibile un servizio di assistenza gratuito in stazione, prenotabile fino a 24 ore prima della partenza tramite il modulo di prenotazione online. Consulta la pagina “Viaggiare con disabilità”.
Ho molti bagagli, posso viaggiare sul CDG Express?
Sì. Non ci sono limiti per i bagagli a bordo.
Ogni treno dispone di ampi spazi per i bagagli in alto e ai lati, visibili dai sedili. Sono presenti bagagliere dotate di fissazioni per riporre oggetti ingombranti (biciclette, passeggini, attrezzature sportive, ecc.). Consulta la pagina “I bagagli” per preparare il viaggio in tutta tranquillità.
