Kostenlose Fahrt für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre
Reisen mit der Familie
Die Reise beginnt, sobald Sie sich zurücklehnen können. Profitieren Sie von unseren Tarifermäßigungen und unserem Serviceangebot an Bord für Familien und Reisende mit Kindern.
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Sie können sich 20 Minuten lang entspannen.
Machen Sie es sich mit Ihrer Familie in unseren 4er-Sitzgruppen mit großem Fenster bequem. WLAN und leicht zugängliche Steckdosen, Tageslicht, Bildschirme mit Echtzeit-Reiseinformationen: Unser Serviceangebot ist ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Garantierte Sitzplätze und Sitze mit Klapptisch
Anwesenheit eines Zugchefs
USB-A und USB-C-Anschluss
Keine Gepäckbeschränkung
Toilette und Wickelraum in jedem Wagen
Junge Reisende
Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre in Begleitung reisen kostenlos an Bord des CDG Express, wenn sie in Besitz eines Freifahrscheins für diese Altersgruppe (Gratuité ≤ 16 ans) sind.
Als Voraussetzung für die kostenlose Beförderung Ihres Kindes muss während der gesamten Fahrt eine erwachsene Begleitperson mit einem am selben Tag gültigen kostenpflichtigen Fahrschein anwesend sein.
Steigen Sie unbeschwert ein
An Bord unserer Züge gibt es keine Gepäckbeschränkungen. Übergroße Koffer und Taschen können in den dafür vorgesehenen Gepäckfächern verstaut werden. Jedes Gepäckstück findet seinen Platz. Finden Sie Ihren Platz!
Unsere Teams stehen an den Ticketaktivierungsterminals am Bahnsteigeingang bereit, um den Fahrgästen behilflich zu sein. Zögern Sie nicht, unsere Service-Mitarbeiter anzusprechen, um sich beim Einstieg, beim Verstauen von sperrigem Gepäck oder beim Unterbringen Ihrer persönlichen Gegenstände im Zug helfen zu lassen.
Augenmerk für jedes Detail
Jeder Zug verfügt über gepflegte Toiletten mit automatischer Schiebetür, deren Entriegelung per Ton- und Leuchtsignal angezeigt wird. Für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit sind alle Toiletten mit Waschbecken, Seifenspender, Händetrockner, Abfallbehälter und Handgriffen ausgestattet. Ein Notrufknopf ist ebenfalls vorhanden.
Die Toiletten sind für alle Reisenden und insbesondere für Familien konzipiert; sie verfügen über einen klappbaren Wickeltisch, dessen Öffnungs- und Schließmechanismus auch für Rollstuhlfahrer geeignet ist. Ein sauberer, schlicht gestalteter und barrierefreier Raum für eine entspannte Pause an Bord.
Häufig gestellte Fragen
An wen ich wende ich mich bei Fragen oder Problemen während der Fahrt?
In jedem Zug ist während der 20-minütigen Fahrt ein Zugchef anwesend.
Der in jedem Zug anwesende Zugchef kann Ihnen schon beim Einsteigen dabei behilflich sein, Ihre persönlichen Gegenstände zu verstauen, und kann während der gesamten Fahrt etwaige Fragen beantworten. Darüber hinaus stehen Ihnen jeden Tag vom ersten bis zum letzten abfahrenden Zug in den Bahnhöfen Gare de l’Est und Aéroport Paris-Charles de Gaulle unsere Servicemitarbeiter zur Verfügung.
Ist der CDG Express für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja, dank spezieller PRM-Bereiche und -Einrichtungen können sich Personen mit eingeschränkter Mobilität in den Bahnhöfen und an Bord des CDG Express gut fortbewegen.
Jeder Zug ist ausgestattet mit einer integrierten Spaltüberbrückung für den stufenlosen Einstieg ohne fremde Hilfe. Darüber hinaus gibt es in jedem Zug spezielle PRM-Zonen mit Wendeflächen (1,50 m Durchmesser), Notrufknöpfe und barrierefreie Toiletten. Am Bahnhof steht ein kostenloser Betreuungsservice zur Verfügung, der bis 24 Stunden vor der Abfahrt über das entsprechende Online-Formular reserviert werden kann. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Reisen mit Behinderung“.
Kann ich mit dem CDG Express fahren, wenn ich viel Gepäck habe?
Ja. An Bord des CDG Express gibt es keine Gepäckbeschränkungen.
Jeder Zug verfügt über großzügig bemessene Gepäckablagen über und neben den Sitzplätzen, die von dort aus gut sichtbar sind. Für sperrige Gegenstände (Fahrräder, Kinderwagen, Sportausrüstung usw.) stehen Abstellflächen mit Befestigungsvorrichtungen zur Verfügung. Weitere Informationen für die entspannte Vorbereitung Ihrer Reise finden Sie auf der Seite „Mein Gepäck“.
