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Talenti diversi, un unico progetto

Hello Paris, l'operatore del CDG Express

Hello Paris è la nuova società ferroviaria creata per gestire il CDG Express. Nata dalla partnership tra Keolis e RATP Dev, incarna una visione ambiziosa del servizio ferroviario: affidabilità, regolarità, comfort e piena integrazione nei percorsi dei passeggeri. La sua ambizione? Offrire un collegamento diretto tra Parigi e l’aeroporto Charles de Gaulle, in 20 minuti, con partenze ogni 15 minuti, dalle 5:00 a mezzanotte, 7 giorni su 7.

Un progetto unico, una missione di servizio, un futuro da costruire

Entrare a far parte di Hello Paris significa partecipare a una nuova avventura: un servizio di trasporto senza precedenti, nel cuore della capitale, improntato all’eccellenza, all’impegno e all’eleganza.

La missione di Hello Paris è quella di offrire un servizio di qualità. Questo significa treni affidabili e puntuali, ma anche attenzione alle esigenze di ogni passeggero: un’accoglienza sorridente, informazioni chiare, un’assistenza premurosa in ogni fase del viaggio. È proprio questo impegno per la qualità, vissuto quotidianamente, che ci caratterizza e di cui i nostri addetti potranno andare fieri.

Significa anche tracciare il proprio percorso professionale, in un’azienda a misura d’uomo, dove i rapporti sono diretti, le responsabilità chiare e l’impegno condiviso.

I passeggeri si ricorderanno di tutto. E soprattutto di te.

L’impegno porta all’eccellenza

Da Hello Paris, l’impegno è il nostro motore e l’eccellenza la nostra promessa. Ogni gesto, ogni interazione, ogni dettaglio conta: dalla puntualità assoluta all’accoglienza elegante, nulla è lasciato al caso. Per te, ciò significa lavorare in un ambiente che valorizza la professionalità e riconosce il tuo contributo fondamentale per un servizio di qualità.

L’accompagnamento professionale

Fin dal primo giorno, seguirai un percorso di inserimento organizzato e personalizzato. Formazioni qualificanti (tra cui un programma essenziale di 5 mesi per i macchinisti e le macchiniste), coaching e crescita interna, possibilità di passaggio ad altre funzioni nei gruppi SNCF e RATP: ti aiutiamo a costruire un solido percorso professionale.

L’attenzione nell’attività quotidiana

Noi di Hello Paris sappiamo che prendersi cura dei viaggiatori significa innanzitutto prendersi cura del personale. I nostri treni circolano con la stessa frequenza durante tutta la giornata, sia nei giorni feriali che nei fine settimana. Questo modello unico nel settore dei trasporti pubblici ci permette di offrire una flessibilità fuori dal comune: turni mattutini, serali, giornata intera, settimana o fine settimana…

Un’azienda a misura d’uomo

Noi di Hello Paris crediamo nella forza delle strutture a misura d’uomo. Nessun livello gerarchico superfluo: entrerai a far parte di un’organizzazione agile e accessibile, dove i rapporti sono diretti, le decisioni rapide e i manager vicini alla realtà del campo.

E concretamente, come funziona?

Tempi: risposta (positiva o negativa) alla candidatura entro un massimo di 15 giorni. Procedura completa entro un massimo di 3 mesi.

Conferma di ricezione

e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione della candidatura.

Fase 2

Pre-test online

per le professioni che richiedono una formazione alla guida.

Fase 3

Colloquio in presenza

con le Risorse Umane e il responsabile operativo.

Fase 4

Visita medica

controllo di idoneità previsto dalla normativa.

Fase 5

Indagine amministrativa

solo per le mansioni di guida e manutenzione dei treni.

Fase 6

Decisione e firma

risposta al candidato, appuntamento per la firma e inserimento organizzato.

Fase 7

Formazione e inserimento

percorso formativo e affiancamento sul campo.

Fase 8

Il nostro impegno: tempi di risposta rapidi e un accompagnamento individuale in ogni fase

Tutto quello che c’è da sapere prima di candidarsi

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In cosa consiste l’indagine amministrativa?

L’indagine amministrativa preliminare all’assunzione è una misura di sicurezza essenziale e prevista dalla legge per determinati settori. Ha lo scopo di garantire che il candidato non presenti rischi particolari prima dell’assunzione, soprattutto quando si tratta di mansioni sensibili o di responsabilità.

Viene condotta dallo SNEAS (Servizio nazionale delle indagini amministrative di sicurezza), che fa capo al Ministero dell’Interno. Riguarda alcune professioni che richiedono autorizzazioni di accesso a siti sensibili o lo svolgimento di attività o mansioni sensibili.

Per il CDG Express, ciò riguarda tutte le figure professionali che necessitano di formazione alla guida e quelle addette alla manutenzione del materiale rotabile.

In cosa consistono i test preliminari durante il processo di selezione?

I test preliminari hanno lo scopo di valutare le capacità e le attitudini del candidato a svolgere una professione legata alla sicurezza o all’attività ferroviaria. Sono destinati solo ai candidati per il corso di formazione macchinisti.

Possono includere test di logica, di attenzione e simulazioni concrete relative alle mansioni previste. Questi test aiutano a verificare la motivazione, la reattività e la capacità di rispettare le rigide procedure del settore, nonché a valutare la capacità di apprendimento dei candidati. Vengono svolti online e richiedono circa 2 ore.

Quali sono i vantaggi di lavorare per il CDG Express?

A seconda della professione, possono essere offerti diversi vantaggi:

  • Buoni pasto per i pasti quotidiani.
  • Assicurazione sanitaria integrativa per te e la tua famiglia.
  • Premi legati alle prestazioni e agli orari.
  • Formazione continua per consentire la crescita professionale.
  • Prospettive di carriera nel settore ferroviario o della mobilità.
  • Orari legati alle caratteristiche del progetto (turni, possibili reperibilità).
  • Retribuzione su 13 mesi.