Hello Paris officiellement en possession de son Certificat de Sécurité Unique (CSU) pour l’exploitation du CDG Express
Le 17 février 2026, Hello Paris a obtenu son Certificat de Sécurité Unique (CSU), délivré par l'Agence de l'Union Européenne pour les chemins de fer. Une étape essentielle pour le lancement en toute sécurité du CDG Express, en mars 2027.
Issue du partenariat entre Keolis et RATP Dev, Hello Paris a été créée pour assurer l’exploitation de la liaison directe entre Paris et l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Comme toute entreprise ferroviaire circulant sur le réseau ferré national et européen, Hello Paris avait l’obligation de disposer de son Certificat de Sécurité Unique. Il atteste de la conformité de son organisation aux exigences européennes et valide la solidité de son Système de Gestion de la Sécurité.
Déposé en septembre 2025 auprès de l’Agence de l’Union Européenne pour les Chemins de Fer, le dossier de requête a mobilisé l’intégralité des équipes Hello Paris pendant plusieurs mois. Il formalise l’ensemble des procédures et dispositions nécessaires pour garantir la sécurité des circulations du CDG Express.
Avec l’obtention du CSU, Hello Paris continue pleinement son investissement en tant qu’exploitant : assurer, dès le premier jour d’exploitation, un service fiable et sécurisé pour tous les voyageurs du CDG Express.