全家出游

当您放下包袱的那一刻,旅程便已启程。欢迎享受我们专为家庭旅客及携儿童出行旅客量身定制的票价优惠和机上服务。

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你有20分钟。深呼吸。

请与家人一起坐在我们的四座包厢内,面对宽大的窗户。无线网络和电源插座触手可及,自然光线充足,屏幕上实时显示行程信息:我们提供的所有服务都旨在满足您的需求。

16岁及以下儿童免费

保证有座位,且座椅配有小桌板

有船长在场

USB A-C接口

无行李限额

每节车厢均设有卫生间和婴儿护理区

青少年旅客

16岁及以下儿童在成人陪同下乘坐CDG快线可免费乘车,需持“16岁以下免费”车票。 
为确保您的孩子顺利乘车,必须有一名持当日有效付费车票的成年人全程陪同。

轻松上车

车厢内无任何限制,行李无数量限制。超大行李箱和背包可存放在提供的储物柜中:每件行李都有容身之处。请找到您的位置。

我们的工作人员会在站台入口处的验票机旁,协助旅客登车。如有需要,请随时向我们的接待人员寻求帮助,无论是登车、放置大件行李,还是在车厢内整理随身物品。

注重细节

每节车厢均配备整洁的卫生间,配有自动滑动门,解锁时会有声光提示。室内设有洗手盆、皂液器、干手器、垃圾桶和扶手,为您提供舒适与安全。 车厢内设有紧急呼叫按钮。

为所有旅客及家庭旅客着想,卫生间配备了可折叠的婴儿换尿布台,其开合机制适合轮椅使用者。这是一个干净、简洁且无障碍的空间,让您在车厢内享受宁静的休息时光。

常见问题

如果我在途中遇到问题或需要帮助,该找谁?

在20分钟的车程中,每节车厢都配有一名列车长。

每列火车上均配有列车长,自上车起即可为您提供协助,帮您安置随身物品,并在整个行程中解答您的疑问。 此外,每天从首班车到末班车,东站和巴黎戴高乐机场均设有接待专员为您服务。

行动不便的人士可以使用CDG快线吗?

是的,行动不便的乘客可以通过车站内及CDG快线列车上的专用通道通行。

每节车厢均配备内置坡道,便于残障人士独立平地进出。每节车厢均设有残障人士专用区域(含1.5米宽的转身空间)、紧急按钮及无障碍卫生间。 车站提供免费协助服务,请通过在线预订表单在发车前24小时内完成预约。请查阅我们的“残障人士出行”页面。

我的行李很多,可以乘坐CDG快线吗?

是的。机上对行李没有数量限制。

每节车厢均设有宽敞的行李架,位于车厢顶部和两侧,从座位上即可看到。 配备固定带的储物柜可存放大型物品(如自行车、婴儿车、运动器材等)。请访问我们的“我的行李”页面,从容规划您的行程。