16歳以下は無料
旅は、すべてを委ねたその瞬間から始まります。ご家族やお子様連れのお客様にぴったりの割引運賃や機内サービスをご活用ください。
ご家族で、大きな窓に面した4人掛けの座席にお座りください。Wi-Fiや電源コンセント、自然光、リアルタイムの運行情報を表示するスクリーンなど、すべてのサービスはお客様のニーズにお応えできるよう設計されています。
16歳以下のお子様は、「無料 – 16歳以下」のチケットをお持ちであれば、CDG Expressに無料でご乗車いただけます。
お子様の乗車には、同日に有効な有料乗車券をお持ちの同伴者(大人)が、乗車中ずっと同席している必要があります。
車内では、制約や手荷物の制限はありません。規格外のスーツケースやバッグも、設置されているロッカーに収納可能です。すべての手荷物に収納スペースがあります。ぜひご利用ください。
ホーム入口の改札機にはスタッフが常駐し、乗客の皆様の乗車をお手伝いいたします。乗車時や大型手荷物の収納、車内での荷物の配置など、お気軽にスタッフまでお声かけください。
各車両には清潔なトイレが完備されており、自動スライドドアには、ロック解除時に音と光で知らせる機能が付いています。車内には、洗面台、石鹸ディスペンサー、ハンドドライヤー、ゴミ箱、手すりが設置されており、快適さと安全性を確保しています。 非常呼び出しボタンも設置されています。
すべての乗客、特にご家族連れの方々のために、トイレには折りたたみ式のベビーシートが備えられており、その開閉機構は車椅子の方にも使いやすいよう配慮されています。清潔でシンプル、かつアクセスしやすい空間で、車内での安らぎのひとときをお過ごしください。
20分間の運行中、各車両に車掌が乗務しています。
各列車には車掌が乗務しており、乗車時からお客様の荷物の手配をお手伝いし、乗車中もご質問にお答えいたします。 また、Gare de l'EstおよびParis-Charles de Gaulle空港では、毎日、最初の列車から最終列車まで、係員が常駐しています。
はい、お身体の不自由な方は、駅構内およびCDG Express車内において、専用スペースをご利用いただけます。
各車両には、段差のない自立した乗降を可能にする段差解消装置が装備されています。車内には、1.50メートルの回転スペースを備えた身体障害者用スペース、非常ボタン、およびバリアフリー対応のトイレが各車両に設置されています。 駅では無料の介助サービスをご利用いただけます。出発の24時間前までにオンライン予約フォームよりご予約ください。「障がいのある方のご利用について」のページをご覧ください。
はい。機内への手荷物の制限はありません。
各車両には、座席から見える位置に、天井や側面に広い荷物置き場が設けられています。 固定用ストラップ付きのロッカーには、自転車、ベビーカー、スポーツ用品などのかさばる荷物を収納できます。安心してご旅行の準備ができるよう、「手荷物について」のページをご確認ください。