Gratuito para menores de 16 años (inclusive)
Viajar en familia
El viaje comienza en cuanto se deja llevar. Aproveche nuestros descuentos y servicios a bordo si viaja en familia o con niños.
Image
Image
Tiene 20 minutos. Respire.
Póngase cómodo en familia en nuestras mesas de 4 asientos, frente a los amplios ventanales. Wifi y enchufes a su disposición, luz natural, pantallas con información en tiempo real sobre el trayecto: todos nuestros servicios están pensados para satisfacer sus necesidades.
Asientos garantizados y asientos con bandeja
Presencia de un jefe de tren
Conexión USB A-C
Sin límite de equipaje
Aseos y cambiador en cada vagón
Jóvenes viajeros
Los menores de 16 años (inclusive) acompañados viajan gratis a bordo del CDG Express con su billete «Gratuito ≤ 16 años».
Para garantizar su viaje, el menor debe estar acompañado por un adulto en posesión de un billete válido para el mismo día, que deberá estar presente durante todo el trayecto.
Viaje sin preocupaciones
A bordo, sin restricciones ni límites de equipaje. Las maletas y bolsos de gran tamaño pueden colocarse en los compartimentos habilitados para ello: cada maleta encuentra su lugar. Encuentre el suyo.
Nuestro personal está disponible junto a los controles de acceso situados en la entrada del andén para ayudar a los viajeros hasta que suban a bordo. No dude en pedir ayuda a nuestros agentes para subir al tren, colocar su equipaje voluminoso o acomodar sus pertenencias en el tren.
Cuidamos cada detalle
Cada vagón cuenta con aseos pensados hasta el último detalle, equipados con una puerta corredera automática cuyo desbloqueo se indica con una señal sonora y luminosa. El interior dispone de lavabo, dispensador de jabón, secador de manos, papelera y pasamanos para su mayor comodidad y seguridad. Además encontrará un botón de llamada de emergencia.
Diseñados para todos los viajeros y para las familias, los aseos están equipados con un cambiador abatible, cuyo mecanismo de apertura y cierre está adaptado a las personas en silla de ruedas. Una espacio limpio, sencillo y accesible, para una pausa tranquila a bordo.
Preguntas frecuentes
Si tengo una pregunta o un problema durante el viaje, ¿a quién puedo dirigirme?
Un jefe de tren está presente en el tren durante los 20 minutos de trayecto.
Un jefe de tren está presente en todos los trenes y a su disposición desde que sube a bordo para ayudarle a colocar sus pertenencias y responder a sus preguntas durante todo el viaje. Nuestro personal de atención también está disponible en la estación Gare de l’Est París y en el aeropuerto París-Charles de Gaulle, desde la primera hasta la última salida de tren, todos los días.
¿Es accesible el CDG Express para personas con movilidad reducida?
Sí, las personas con movilidad reducida pueden desplazarse por las estaciones y a bordo del CDG Express mediante los espacios reservados para PMR.
Los trenes disponen de una rampa integrada para facilitar un acceso autónomo a nivel de andén. En cada tren hay espacios PMR con un área de giro de 1,50 metros, botones de emergencia y aseos adaptados. En las estaciones está disponible un servicio gratuito de asistencia, que puede reservarse hasta 24 horas antes de la salida a través del formulario de reserva en línea. Consulte nuestra página «Viajar con discapacidad».
Tengo mucho equipaje, ¿puedo viajar con el CDG Express?
Sí. No hay límite de equipaje a bordo.
Cada tren dispone de amplios espacios para equipaje en la parte superior y en los laterales, visibles desde los asientos. También cuenta con compartimentos equipados con sistemas de sujeción para objetos voluminosos (bicicletas, cochecitos de bebé, equipamiento deportivo, etc.). Consulte nuestra página «Mi equipaje» para preparar su viaje con total tranquilidad.
