Voyager avec un animal de compagnie
En contenant ou en laisse, vos petits et grands animaux montent gratuitement à bord, dans le respect de quelques règles simples pour un voyage serein.
Tous à bord
Les animaux de compagnie voyagent gratuitement et sans billet à bord du CDG Express.
- Si votre animal voyage dans un contenant : il voyage dans un sac ou un panier (45 cm x 30 cm x 25 cm maximum) fermé, placé sur vos genoux ou à vos pieds.
- Si votre animal voyage en laisse, il doit être muselé tout au long du trajet. Il voyage à vos pieds.
Les chiens guides d'aveugle ou d'assistance voyagent gratuitement et sans billet à bord du CDG Express.
Votre animal est accompagné et reste sous votre responsabilité tout au long du trajet. Vous voyagez avec tous les documents nécessaires à son identification.
Vos documents à ne pas oublier
Pour tout voyage effectué à l'étranger avec votre animal de compagnie, assurez-vous qu'il puisse vous accompagner. Pour cela, il doit dans certains pays :
- être identifié au moyen d’une puce électronique ;
- être vacciné contre la rage ;
- disposer d’un passeport européen fourni et rempli par un vétérinaire ;
- avoir un carnet de santé mis à jour.
Renseignez-vous auprès des sites officiels pour comprendre les exigences de voyage relatives à votre animal.
Questions fréquentes
Comment puis-je acheter un billet ?
La vente des billets CDG Express est prévue prochainement . Achetez votre billet en Gare de l'Est, Gare CDG, en ligne ou sur l'application mobile CDG Express.
Sur place : distributeurs automatiques, kiosques CDG Express, bornes open payment et hôtes d'accueil munis d'un terminal de paiement sont disponibles.
Moyens de paiement acceptés : CB, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, et espèces (€) à certains distributeurs automatiques.
En ligne : sur notre site web ou sur notre application mobile.
Y a-t-il des toilettes dans le CDG Express ?
Oui, chaque rame dispose de toilettes.
Des toilettes avec porte automatique coulissante, lavabo, distributeur de savon, sèche-mains, poubelle et bouton d'appel d'urgence sont disponibles à bord. A l'intérieur, une table à langer rabattable est disponible.
Les toilettes sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Puis-je acheter un billet aller-retour si je ne connais pas la date de retour ?
Oui, le retour doit avoir lieu dans les 90 jours suivants au maximum.
L'utilisation d'un billet aller-retour est valable jusqu'à 90 jours après la validation de l'aller, dans le sens opposé.
