Viajar con una mascota
En transportín o con correa, sus mascotas, pequeñas y grandes, pueden viajar de forma gratuita a bordo, siempre que se respeten unas normas sencillas para garantizar un viaje tranquilo.
Todos a bordo
Las mascotas viajan gratis y sin billete a bordo del CDG Express.
- Si su animal viaja en contenedor: debe viajar en un bolso o transportín (con medidas máximas de 45 cm x 30 cm x 25 cm ) cerrado, colocado sobre sus rodillas o a sus pies.
- Si su animal viaja con correa, debe llevar bozal durante todo el trayecto. Viaja a sus pies.
Los perros guía o de asistencia viajan gratis y sin necesidad de billete a bordo del CDG Express.
Su animal estará acompañado y permanecerá bajo su responsabilidad durante todo el trayecto. Debe llevar consigo toda la documentación necesaria para su identificación.
Documentación que no debe olvidar
Cuando viaje al extranjero con su mascota, asegúrese de que pueda acompañarle. Para ello, en algunos países, necesitará:
- llevar implantado un microchip;
- estar vacunado contra la rabia;
- disponer de un pasaporte europeo expedido y cumplimentado por un veterinario;
- tener una cartilla sanitaria actualizada.
Consulte las páginas web oficiales para conocer los requisitos de viaje de su mascota.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar un billete?
La venta de billetes del CDG Express estará disponible próximamente. Compre su billete en las estaciones Gare de l'Est y Gare CDG, en línea o a través de la aplicación móvil CDG Express.
En la estación a su disposición: máquinas expendedoras, puntos de venta CDG Express, terminales de pago Open Payment y personal equipado con terminal de pago.
Formas de pago aceptadas: CB, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, y efectivo (€) en algunas máquinas expendedoras.
En línea: en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
¿Hay aseos en el CDG Express?
Sí, todos los trenes disponen de aseos.
A bordo hay aseos con puerta corredera automática, lavabo, dispensador de jabón, secador de manos, papelera y botón de llamada de emergencia. En el interior, hay un cambiador abatible.
Los aseos son accesibles para personas en silla de ruedas.
¿Puedo comprar un billete de ida y vuelta aunque no conozca la fecha de regreso?
Sí, el viaje de vuelta debe realizarse en un plazo máximo de 90 días.
El billete de ida y vuelta puede utilizarse hasta 90 días después de la validación del trayecto de ida, para realizar el viaje en sentido contrario.
