Viaggiare con un animale domestico
Se trasportati in un trasportino o al guinzaglio, i vostri animali, grandi e piccoli, possono salire a bordo gratuitamente, purché vengano rispettate alcune semplici regole per garantire un viaggio sereno.
Tutti a bordo
Gli animali domestici viaggiano gratuitamente e senza biglietto a bordo del CDG Express.
- Se il vostro animale viaggia in un contenitore: deve viaggiare in una borsa o in un cestino (massimo 45 cm x 30 cm x 25 cm) chiuso, posizionato sulle vostre ginocchia o ai vostri piedi.
- Se il vostro animale viaggia al guinzaglio, deve indossare la museruola per tutta la durata del viaggio. Viaggia ai vostri piedi.
I cani guida per non vedenti o di assistenza viaggiano gratuitamente e senza biglietto a bordo del CDG Express.
Il vostro animale è accompagnato e rimane sotto la vostra responsabilità per tutta la durata del viaggio. Viaggiate con tutti i documenti necessari per la sua identificazione.
Documenti da non dimenticare
Per qualsiasi viaggio all'estero con il vostro animale domestico, assicuratevi che possa accompagnarvi. A tal fine, in alcuni paesi deve:
- essere identificato tramite microchip;
- essere vaccinato contro la rabbia;
- disporre di un passaporto europeo rilasciato e compilato da un veterinario;
- avere un libretto sanitario aggiornato.
Consultate i siti ufficiali per comprendere i requisiti di viaggio relativi al vostro animale.
Domande frequenti
Come posso acquistare un biglietto?
La vendita dei biglietti CDG Express inizierà a breve. Acquistate il vostro biglietto alla Gare de l'Est, alla Gare CDG, online o tramite l'app mobile CDG Express.
In loco sono disponibili distributori automatici, chioschi CDG Express, terminali Open Payment e addetti all'accoglienza dotati di terminale di pagamento.
Metodi di pagamento accettati: carte di credito, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay e contanti (€) presso alcuni distributori automatici.
Online: sul nostro sito web o sulla nostra app mobile.
Ci sono servizi igienici sul CDG Express?
Sì, ogni vagone è dotato di servizi igienici.
A bordo sono disponibili servizi igienici dotati di porta scorrevole automatica, lavabo, distributore di sapone, asciugamani elettrico, cestino dei rifiuti e pulsante di emergenza. All'interno è presente un fasciatoio ribaltabile.
I servizi igienici sono accessibili alle persone in sedia a rotelle.
Posso acquistare un biglietto di andata e ritorno se non conosco la data del ritorno?
Sì, la restituzione deve avvenire entro un massimo di 90 giorni.
Il biglietto di andata e ritorno è valido fino a 90 giorni dopo la convalida del viaggio di andata, nella direzione opposta.
