Mi equipaje
A bordo del CDG Express, no hay límite de equipaje. Espacios diseñados para todas sus pertenencias, pequeñas o voluminosas.
Sus maletas también viajan
Su equipaje tiene su lugar a bordo del CDG Express —sin excepciones, sin restricciones, sin límites. Suba a bordo sin preocupaciones: cada pieza de equipaje, sea cual sea su tamaño, encontrará su espacio.
© TROISIXZERO
Prácticos y accesibles
Sobre cada asiento, los compartimentos superiores permiten colocar maletas y equipaje de pequeño tamaño, accesibles durante todo el trayecto.
En el espacio Express Lounge, la disposición escalonada de los asientos le ofrece una opción adicional: colocar su equipaje a su lado durante todo el trayecto, al alcance de la mano, para mayor tranquilidad.
Para los objetos voluminosos, bicicleta, cochecito de bebé, instrumento musical, material deportivo o de rodaje, tabla de surf, grandes compartimentos equipados con sistemas de sujeción y correas garantizan una fijación segura durante todo el trayecto. Porque sus pertenencias también merecen viajar cómodamente, el CDG Express les reserva un lugar privilegiado a bordo.
Nuestros equipos están a su disposición al subir al tren para ayudarle a colocar y asegurar sus pertenencias, desde las más ligeras hasta las más voluminosas. El etiquetado del equipaje es obligatorio a bordo.
Preguntas frecuentes
Si tengo una pregunta o un problema durante el viaje, ¿a quién puedo dirigirme?
Un jefe de tren está presente en el tren durante los 20 minutos de trayecto.
Un jefe de tren está presente en todos los trenes y a su disposición desde que sube a bordo para ayudarle a colocar sus pertenencias y responder a sus preguntas durante todo el viaje. Nuestro personal de atención también está disponible en la estación Gare de l’Est París y en el aeropuerto París-Charles de Gaulle, desde la primera hasta la última salida de tren, todos los días.
¿Puedo subir a bordo del CDG Express con un objeto voluminoso?
Sí, los trenes disponen de amplios espacios para equipaje.
Se han previsto grandes compartimentos equipados con sistemas de sujeción y correas para equipajes voluminosos: bicicletas, cochecitos de bebé, material deportivo, etc. Un jefe de tren presente en el tren puede ayudarle a colocar su equipaje cuando suba al tren.
¿Se aplican descuentos?
Sí. Existen varios descuentos:
- Ida y vuelta: 15 % de descuento.
- Menores de 16 años (inclusive): gratis, acompañados de un adulto con billete válido.
- Abono Navigo mensual o anual (válido en el momento de la compra): 35 % de descuento.
- Acompañante de una persona con discapacidad: gratuito.
- Empleados de la plataforma aeroportuaria o ferroviaria: tarifas preferenciales.
