機内サービス

どうぞお座りください。これから20分間、機内は揺れが穏やかな状態が続きます。機内サービスをご案内いたします。

今すぐご搭乗ください。快適な旅がすぐそこに。

CDG Express車内のサービスは、乗客の皆様のニーズに最大限お応えし、快適な旅をお楽しみいただけるよう工夫されています。 20分間の休憩時間です。どうぞくつろいでください。

荷物を置いてください

各車両には広々とした荷物置き場が設けられており、上段や側面に荷物を収納できます。大きな荷物には、固定用ベルト付きの専用スペースもご用意しています。

時を超えたオンライン

列車にご乗車いただくとすぐに、無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。

エネルギーを充電しましょう

電子機器の充電に便利な、使いやすいUSB AおよびCポート

温度管理

季節に合わせて、当施設のスタッフが調整する室内空調をお楽しみください。

旅の全行程を通じて、親身で多言語対応のサポートをご提供します。スタッフが、旅の各段階において皆様を案内し、サポートいたします。

駅では、お客様をお迎えし、ご案内やご質問にお答えするスタッフが待機しています。乗車中は、乗務員が常にお客様の快適さと安全に気を配っています。

乗降や車内移動をスムーズにする、快適な乗車体験。段差のないアクセスにより、階段を使わずに移動でき、車内にはバリアフリー対応のスペースやトイレが設けられており、すべてのお客様の快適さを考慮した設計となっています。

エクスプレス・ラウンジの座席にゆったりとお座りください。広々とした座面と、開放感、プライバシー、快適さを重視したレイアウトが特徴です。

すべての質問を見る

はい、機内にはお客様の荷物を収納できる広々としたスペースをご用意しております。

自転車、ベビーカー、スポーツ用品など、かさばる荷物のために、固定用ストラップやベルト付きの大型荷物置き場が用意されています。各車両に車掌が乗務しており、乗車時の荷物の設置をお手伝いいたします。

はい、返品は最長で90日以内に行う必要があります。

往復チケットは、往路の乗車券を改札に通してから90日以内であれば、反対方向への利用が可能です。

はい、動物は無料で、チケットなしで搭乗できます。

容器（最大45×30×25cmの袋またはカゴ、蓋を閉めた状態）に入れて：膝の上または足元に置いてください。リードをつけた場合：動物には口輪を着用させ、足元で移動させてください。盲導犬および介助犬は、条件なく同伴可能です。

いいえ、搭乗前にチケットを購入する必要があります。

車内での切符の購入はできません。駅の改札口へお進みになる前に、有効な切符をお持ちになるようお願いいたします。