Bagageruimtes
Zet uw koffers neer
Ruime bagageruimtes in elke trein: berg uw spullen bovenin of aan de zijkanten op. Voor grote bagagestukken zijn er speciale zones met bevestigingspunten beschikbaar.
De diensten aan boord
Maak het u gemakkelijk. U bevindt zich de komende 20 minuten in een gebied zonder turbulentie. Ontdek onze diensten aan boord.
Image
Image
Direct instappen. Comfort in aantocht.
De service aan boord van de CDG Express is zo opgezet dat u comfortabel kunt reizen en zo goed mogelijk aan uw wensen wordt voldaan. U heeft 20 minuten. Ontspan u.
Wifi-verbinding
Online, tijdloos
Zodra u in de trein stapt, kunt u gebruikmaken van gratis supersnelle wifi.
USB-A- en USB-C-poorten
Laad je batterijen (op)
Gemakkelijk bereikbare USB A- en C-aansluitingen om uw elektronische apparaten op te laden
Airconditioning
Temperatuur onder controle
Geniet van een door ons team geregelde airconditioning, aangepast aan elk seizoen.
Begeleiding & Toegankelijkheid
Persoonlijke en meertalige begeleiding gedurende het hele traject. Het personeel begeleidt u bij alle stappen van uw reis.
Laat u leiden
Er staan gastvrouwen en -heren op het station klaar om u te begeleiden en uw vragen te beantwoorden. Tijdens de hele reis waakt een conducteur voortdurend over het comfort en de veiligheid van de reizigers.
De weg is vrij
Een soepele reiservaring die het instappen en de verplaatsingen aan boord vergemakkelijkt. Toegang op gelijk niveau, zodat u zich zonder trappen kunt verplaatsen, met ruimtes en toiletten voor mindervaliden in de trein, ontworpen met het oog op het comfort van iedereen.
Express Lounge
Maak het uzelf gemakkelijk in de stoelen van de Express Lounge, die beschikken over een brede zitting en een indeling die ruimte, privacy en comfort biedt.
Veelgestelde vragen
Mag ik met een groot voorwerp aan boord van de CDG Express gaan?
Ja, aan boord is er ruim opbergruimte voor uw persoonlijke spullen.
Er zijn ruime bagagevakken met bevestigingspunten en riemen voorzien voor grote voorwerpen zoals fietsen, kinderwagens, sportuitrusting enz. In elke trein is een conducteur aanwezig die u bij het instappen kan helpen met het opbergen van uw bagage.
Kan ik een retourticket kopen als ik de terugreisdatum nog niet weet?
Ja, de teruggave moet uiterlijk binnen 90 dagen plaatsvinden.
Een retourticket is geldig tot 90 dagen na het valideren van de heenreis, in de tegenovergestelde richting.
Mag ik met mijn huisdier in de CDG Express stappen?
Ja, dieren reizen gratis en zonder ticket.
In een vervoersbox (tas of mand van maximaal 45 x 30 x 25 cm, gesloten): op schoot of aan uw voeten. Aan de riem: het dier moet een muilkorf dragen en aan uw voeten meereizen. Blinden- en hulphonden zijn zonder voorwaarden toegestaan.
Kan ik een kaartje in de trein kopen?
Nee, het ticket moet vóór het instappen worden gekocht.
Het is niet mogelijk om aan boord een kaartje te kopen. Zorg ervoor dat u een geldig kaartje bij u heeft voordat u zich bij de toegangspoortjes op het station meldt.
