As respostas certas saem bem cedo.

Não é possível comprar o bilhete a bordo. Lembre-se de ter consigo um bilhete válido antes de passar pelos portões de acesso nas estações.

O bilhete de volta é válido até 90 dias após a validação da ida, no sentido inverso.

Os titulares de um passe Navigo mensal ou anual válido beneficiam de uma redução de 35% na compra do bilhete. A validação do passe Navigo é feita no momento da compra do bilhete online, na aplicação ou nas máquinas automáticas dedicadas na estação.

Não é possível utilizar outro bilhete de transporte que não seja um dos propostos na página “Tarifário”.

A compra no próprio dia também é possível online e na estação.

Estão disponíveis grandes compartimentos equipados com fixações e cintos para equipamentos volumosos: bicicletas, carrinhos de bebé, material desportivo, etc. Um chefe de bordo presente em cada comboio poderá ajudá-lo a arrumar a sua bagagem durante o embarque.

Está disponível desde o embarque para ajudar com a bagagem e esclarecer qualquer questão. Adicionalmente, agentes estão presentes nas estações da Gare de l’Est e do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle para dar assistência ao cliente, desde a primeira até à última partida do dia.

Cada composição dispõe de uma rampa integrada para acesso ao mesmo nível, de forma autónoma. A bordo, existem espaços PMR dedicados com uma área de manobra de 1,50 metros, botões de emergência e casas de banho adaptadas. Existe um serviço de assistência gratuito na estação, que pode ser reservado até 24 horas antes da partida através do formulário de reserva online. Consulte a página “Viagens para Pessoas com Necessidades Específicas”.

A bordo estão disponíveis casas de banho com porta deslizante automática, lavatório, dispensador de sabonete, secador de mãos, caixote do lixo e botão de chamada de emergência. No interior, existe um trocador de fraldas rebatível.
As casas de banho são acessíveis a pessoas em cadeira de rodas.

Devidamente acondicionados (contentor com dimensões máximas de 45 x 30 x 25 cm): no colo ou aos seus pés. Com trela: o animal deve ser açaimado e permanecer aos seus pés. Os cães-guia ou de assistência são admitidos sem restrições.

Cada lugar dispõe de uma tomada USB-A e USB-C.

• Vales de refeição para facilitar as suas refeições diárias.

• Seguro de saúde complementar (extensível ao agregado familiar).

• Prémios de desempenho e subsídios de horário.

• Formação contínua com foco na evolução profissional.

• Perspetivas de carreira no setor ferroviário e da mobilidade.

• Horários adaptados às especificidades do projeto (turnos rotativos e regimes de prevenção/piquete).

• Remuneração anual paga em 13 meses.

Sim, o projeto CDG Express oferece a todos oportunidades de evolução profissional, com formações complementares e a possibilidade de desenvolver competências para assumir diferentes funções, bem como vias de transição para outras entidades dos grupos Keolis, SNCF e RATP. O setor ferroviário valoriza a mobilidade interna e o desenvolvimento de competências.

Este inclui:

• Fardamento adequado à função (operação, manutenção, etc.).

• Elementos de visibilidade (coletes, crachás).

• Equipamentos específicos consoante o cargo (capacetes, rádios, equipamentos de proteção).

Além de facilitar a identificação por parte dos clientes, o uniforme reforça o espírito de equipa e a imagem de elegância do CDG Express.

• Idade mínima legal: ter pelo menos 18 anos.

• Registo criminal: ausência de condenações incompatíveis com o cargo, condição verificada, nomeadamente através do inquérito administrativo para os cargos de segurança.

• Nacionalidade/autorização de trabalho: possuir um título de residência e de trabalho válido para os candidatos não nacionais da União Europeia.